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自助式触摸点餐系统在快餐业的应用

时间:2009-02-22 10:45来源:未知 作者:admin 点击:
餐饮业的高增长同时竞争也变得异常激烈,怎样提高服务质量,提高客户满意度,提高自己的竞争力是关系到企业生存和利润发展的关键问题。餐饮信息化,正是一个绝佳的解决方案,他可以帮助餐饮企业提高管理水平、提高服务效率、控制成本、提高决策的科学性,从

     餐饮业的高增长同时竞争也变得异常激烈,怎样提高服务质量,提高客户满意度,提高自己的竞争力是关系到企业生存和利润发展的关键问题。餐饮信息化,正是一个绝佳的解决方案,他可以帮助餐饮企业提高管理水平、提高服务效率、控制成本、提高决策的科学性,从而提高餐饮企业的核心竞争力,使企业立于不败之地。在众多的餐饮信息化产品中,自助触摸点餐系统有着其独特的优势和特点。

产品特点:

  •  减少前台收银人员,减少人工支出的同时,减少出错率,管理更加轻松。 
  •  减少顾客排队时间,提高顾客满意度。由于自助点餐设备的投入,使得顾客可以方便快捷的订购自己喜欢的食物,减少在前台收银时的长时间的排队,客户获得轻松用餐体验。 
  • 自助触摸点餐系统具有丰富的多媒体呈现方式,可以向客户逼真的展示本店菜肴的特色,起到非常好的宣传效果。 
  • 客户关怀。可以快速引入常客户会员卡系统。对常客户和归并客户予以适当优惠,留住老客户,拓展新客户。 
  • 客户信息快速挖掘。触摸点菜系统的引入,可以快速记录和统计客户的用餐习惯和偏好,更利于餐厅的采购安排和更好的服务。

结构图:

自助点餐系统结构图
顾客用餐流程:

自助点餐流程

(责任编辑:admin)
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